Что входит в работы
- регламентные обходы и профилактика
- аварийные заявки и восстановительные работы
- ведение журналов, актов и истории обслуживания
- планирование ремонтов, замен и сезонных работ
- контроль состояния вентиляции, ОВиК, электрики, ГВС/ХВС, АПС, СОУЭ, автоматики и диспетчеризации
- администрирование программных настроек, журналов событий и пользовательских доступов
- отчеты для руководителя по объектам, системам, рискам и срокам
Когда обычно обращаются
- много аварий и нет истории работ
- нет регламентов и ответственного подрядчика
- оборудование работает на износ
- непонятны приоритеты ремонта
- нужен контроль нескольких систем и программных журналов одним окном
Результат для заказчика
- план обслуживания и понятная отчетность
- снижение аварийности и простоев
- контроль состояния систем
- план замен и бюджетирования
От чего зависит стоимость
- площадь объекта
- состав инженерных систем
- режим дежурства и SLA
- количество заявок
- требования к отчетности и доступам к программным системам
Вопросы по услуге
Можно ли работать на действующем объекте?
Да. График согласуется с эксплуатацией: день, ночь, выходные, поэтапное выполнение или аварийное окно.
Нужен ли выезд перед расчетом?
Для ремонта, аварий и модернизации обычно нужен. Для нового монтажа можно начать с проекта, планов и ведомостей объемов.
Передаете документы после работ?
Да. Состав документов фиксируется в договоре: акты, схемы, маркировка, протоколы, рекомендации и исполнительные материалы.